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| Título | Autor(es) | Periódico | |
| 1 | MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR COMO PROPULSOR DA INOVAÇÃO EM PROCESSOS: ANÁLISE ATRAVÉS DO FLUXO DE SERVIÇOS EM UMA DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEIS |
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Revista Eletrônica de Administração e Turismo |